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金鹏航空飞机无故取消

来源:网络整理编辑:游龙网络2018-09-06 18:52点击:

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原预定了金鹏航班8/31下午15:30的飞机飞三亚,13:40到达机场办理登机手续,在14:00被通知航班取消,问及原因,告知三亚天气原因取消,好,那我查天气,问当地酒店,有没有天气不好或者台风预警,当地直接拍照并且视频给到我,都告知天气都是大晴天,没有天气不好。于是我不甘心,再次拨打打金鹏客服电话,告知客服三亚晴天,为什么说天气原因取消,结果换来的是另一客服告知不是三亚天气原因,是中南地区天气原因取消,好,我再查气象局天气情况,上海飞三亚地图上没有显示任何一个地方有台风预警,并且连下雨都没有显示!再次电话联系客服,客服只告知飞三亚的机票都取消了,既然你说都,那我吉祥,东航,四川航空电话一个个打(都有电话录音凭证),同一航线,人家就没有取消的航班,都是正常可以起飞的,你告诉我取消,而且后面一天的飞机已经满位,没有保护航班,让我第四天去第五天回?三亚两日游吗?在机场等了三个小时之后,机场通知可以先入住航司安排的酒店入住,一辆巴士总共一飞机才等来了20个人一辆大巴去酒店,2点通知的飞机取消,我不相信客人会有先知都不来机场,并且到了酒店,酒店告知金鹏航班取消的客人一共入住酒店房间数量才10间,也就是说实际是飞机坐不满人导致飞机不飞,却欺骗消费者说是天气原因取消,想逃避责任,后来我自行购买了1w多的第二天全价机票,并损失了第一晚的4000多的酒店自己飞过去,总共损失15000多,这个是一个欺骗的行为,而且至始至终没有给我解决方案

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