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在智能上订的飞机航班改点没通知旅客

来源:网络整理编辑:游龙网络2018-09-03 18:29点击:

我们7月份在智能火车票上订的四张9月3号6点35从哈尔滨中转福州 再到泰国的机票 航班改点 但是没有工作人员进行及时通知 导致我们后续的旅程全部改变 丢失很大损失 经协商 给出的方案是更改航空 让我们垫付机票 其后15日把钱退还给我们 但是 我们不能把出游的钱都买在机票上 没有生活费用 我们建议让他们先退还 或者先把钱退还给我们 可他们没有给出任何解决方案 依照告诉我们按原计划进行 请有关部门为我们伸张正义。

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